Общи условия и политики

1. Въведение

Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между нас и клиентите ни във връзка с използването на нашия уебсайт и покупката на стоки.

2. Лични данни

В съответствие със Закона за защита на личните данни, ние обработваме личните Ви данни само за целите на поръчката и подобряване на услугите ни.

3. Поръчки и плащане

Всички поръчки се приемат през нашия уебсайт. Плащането се извършва чрез наличните методи.

4. Доставка

Доставката се извършва в рамките на 3-7 работни дни чрез избраната от клиента куриреирска услуга. Възможни са забавяния при официални празници.

5. Връщане и рекламации

Клиентът има право да върне продукта в 14-дневен срок след получаването му, ако той не е бил използван и е в оригиналната си опаковка. Рекламации се приемат при установен дефект в рамките на 14-дневен срок. При желание за връщане на закупен продукт, моля свържете се с нас на посоченият телефонен номер/мейл от секция контакти.

6. Условия на ползване

При използването на нашия уебсайт, Вие се съгласявате да не нарушавате законите и да не извършвате действия, които могат да навредят на нашата репутация или на други потребители.

7. Политика за поверителност на интернет магазин Viliandi

Ние събираме, използваме и съхраняваме личните данни на клиентите съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Вашата информация се използва само за целите на поръчките, подобряване на услугите и маркетингови съобщения.